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Cluster logement délaissé

Débarras insalubrité & désinfection
à Lyon et métropole.

Remise en état de logements dans un état sanitaire critique : infestations de nuisibles, moisissures structurelles, odeurs imprégnées, biofluides. Protocole certifié, produits biocides homologués par l'ARS, certificat d'assainissement remis en fin de chantier. Pour particuliers, bailleurs, syndics et collectivités.

Volume moyen
10 à 50 m³
Durée chantier
2 à 6 jours
Devis sous
24 heures
Protocole
Certifié ARS
Chapitre 1

Comprendre l'insalubrité d'un logement.

L'insalubritén'est pas une appréciation personnelle : c'est une qualification juridique précise, encadrée par le Code de la santé publique(articles L1331-22 et suivants) et par le règlement sanitaire départemental du Rhône. Un logement est déclaré insalubre lorsqu'il présente un danger objectif pour la santé ou la sécuritéde ses occupants ou du voisinage — indépendamment de la responsabilité du propriétaire ou du locataire. Cette qualification peut déboucher sur un arrêté municipal (service communal d'hygiène et santé) ou un arrêté préfectoral après avis de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes.

Les situations que nous rencontrons le plus souvent sur Lyon recouvrent quelques grandes catégories : dégâts des eaux anciens non traitésayant généré des moisissures structurelles (murs porteurs, faux plafonds, derrière les meubles)infestations massivesde rongeurs, blattes ou punaises de litimprégnation profonde d'urine animaledans les parquets et plinthes (chiens, chats, NAC abandonnés)accumulation de déchets organiquesissus de troubles compulsifs ou d'un abandon prolongé, ou encore développement de moisissures noires (Stachybotrys)dans des logements mal ventilés.

La distinction avec un logement simplement saleest capitale : un ménage énergique suffit pour un logement négligé. L'insalubrité, ellecompromet durablement la santé et la sécuritéet exige un traitement technique. Les déclencheurs typiques à Lyon et dans la métropole sont connus : logement locatif abandonné en fin de bail, abandon prolongé d'un logement, dépendance alcoolique ou problème psychiatrique non pris en charge, isolement extrême d'une personne âgée, ou encore retour dans un bien inoccupé depuis plusieurs années.

Un particulier — même courageux, même équipé d'un bon aspirateur et de javel — ne peut pas, et ne doit pas, traiter seul ce type de situation. Les biocides nécessaires sont réglementés(certifications TP2, TP3, Certibiocide pour l'opérateur), les équipements de protection individuellerequis dépassent ce que l'on trouve en grande surface (masques FFP3, combinaisons Tyvek type 5/6, gants nitrile haute résistance), et l'évacuation des déchets contaminésdoit emprunter des filières déclarées. C'est précisément le périmètre de notre métier.

Chapitre 2

Ce que recouvre
notre intervention.

Un chantier d'insalubrité ne se résume pas au nettoyage final. Il suit un protocole séquencé en six phases, où chaque étape conditionne la qualité de la suivante — du diagnostic jusqu'à la traçabilité documentaire.

  1. 01

    Diagnostic sanitaire complet

    Relevé d'hygrométrie par pièce, détection visuelle et instrumentale des foyers de moisissures, identification des espèces de nuisibles présentes, cartographie des zones imprégnées (odeurs, biofluides). Ce diagnostic conditionne l'ordre et la nature des opérations.

  2. 02

    Traitement 3D préalable

    Dératisation, désinsectisation et désinfection réalisées par un partenaire Certibiocide avant toute manipulation. L'opération est planifiée pour que le logement soit biologiquement neutralisé au moment où nos équipes commencent le tri et l'évacuation.

  3. 03

    Évacuation des éléments dégradés

    Mobilier souillé, revêtements de sol imprégnés, textiles contaminés, biodéchets, matelas non récupérables : tout ce qui ne peut pas être assaini est extrait, conditionné en double emballage si nécessaire, et orienté vers la filière de traitement adaptée.

  4. 04

    Nettoyage profond avec produits homologués

    Décapage mécanique puis chimique des surfaces, traitement des biofilms, application de biocides TP2 et TP3 homologués ARS (ammoniums quaternaires de 4ᵉ génération, acide peracétique pour les charges microbiologiques lourdes). Chaque produit est tracé dans la fiche de chantier.

  5. 05

    Traitement de fond — air, surfaces, ventilation

    Ozonation ou photocatalyse pour neutraliser les composés olfactifs et pathogènes résiduels dans l'air, nettoyage des bouches de VMC et des gaines accessibles, traitement des fissures et points d'humidité. L'objectif est d'éliminer les foyers invisibles.

  6. 06

    Certificat d'assainissement et rapport final

    Contrôle visuel et olfactif contradictoire, rapport photo avant/après pièce par pièce, bordereaux de suivi des déchets, liste des produits utilisés, certificat d'assainissement signé. Dossier transmis pour bailleur, assurance ou dossier ARS.

Chapitre 3

Pourquoi Vortex est préparé à ces cas.

L'insalubrité n'autorise pas l'improvisation. Entre la réglementation des biocides, la traçabilité des déchets contaminés et la rigueur attendue par les autorités sanitaires, chaque chantier engage la responsabilité de l'entreprise comme celle du donneur d'ordre. Nous avons structuré notre approche pour répondre à ce niveau d'exigence.

Partenariats 3D Certibiocide

Réseau d'entreprises 3D certifiées DRAAF avec lesquelles nous coordonnons chaque intervention. Traçabilité des produits, des dosages et des zones traitées sur chaque chantier.

Produits homologués ARS

Biocides TP2 (surfaces, biofluides) et TP3 (hygiène vétérinaire), conformes aux exigences du Ministère de la Santé. Fiches de données de sécurité disponibles sur demande.

Certificat d'assainissement systématique

Document officiel signé par le responsable de chantier, accompagné d'un rapport photo et des bordereaux de suivi. Directement utilisable bailleur, assurance ou ARS.

Coordination ARS et mairie

Dialogue direct avec les services hygiène communaux, l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes et la préfecture lorsqu'un arrêté d'insalubrité encadre l'intervention.

Questions fréquentes

Insalubrité : ce que bailleurs et particuliers nous demandent le plus.

Quelle est la différence entre un logement « insalubre » et un logement « très sale » ?

La distinction est juridique, pas subjective. Un logement très sale relève de la négligence domestique et se remet en état avec un nettoyage approfondi classique. L'insalubrité, elle, est définie par le Code de la santé publique (articles L1331-22 et suivants) : elle désigne un bien qui présente un danger réel pour la santé ou la sécurité de ses occupants ou du voisinage. Les critères évalués sont précis — aération défaillante, humidité structurelle, installations électriques dangereuses, présence massive de nuisibles, absence d'hygiène élémentaire. Ce statut peut faire l'objet d'un arrêté municipal ou préfectoral, avec des conséquences lourdes pour le bailleur comme pour l'occupant.

Intervenez-vous suite à un arrêté d'insalubrité de la mairie ou de la préfecture ?

Oui, c'est même une part importante de notre activité. Il nous faut alors copie de l'arrêté, la liste des prescriptions à lever, et idéalement un échange préalable avec le service hygiène de la commune ou de l'ARS. Nous organisons l'intervention dans le délai imparti par l'autorité, documentons chaque phase, et fournissons en fin de chantier un rapport photo détaillé ainsi qu'un certificat d'assainissement. Ces pièces permettent au bailleur ou au propriétaire de justifier la levée de l'arrêté auprès du maire ou du préfet.

Quels produits de désinfection utilisez-vous sur site ?

Nous utilisons exclusivement des biocides homologués — principalement TP2 (désinfection des surfaces) et TP3 (hygiène vétérinaire et biofluides). Nos formulations reposent majoritairement sur les ammoniums quaternaires de quatrième génération, lorsque la charge microbiologique l'exige, sur l'acide peracétique. Nous évitons la javel à haute concentration, trop corrosive et peu sélective. Quand le chantier le permet, nous privilégions des produits éco-responsables labellisés. Chaque intervention fait l'objet d'une fiche de traçabilité indiquant produits, dilutions et zones traitées.

Gérez-vous les moisissures structurelles sur les murs et plafonds ?

Oui, avec un diagnostic préalable indispensable. Nous mesurons la surface atteinte, la profondeur de pénétration dans le support et identifions la souche (moisissures vertes, noires type Stachybotrys, rosées). Le traitement combine grattage mécanique, application d'un fongicide rémanent, si nécessaire, dépose du revêtement touché. Pour les cas lourds nécessitant une reprise de maçonnerie ou de plâtrerie, nous coordonnons l'intervention avec des partenaires artisans. Une garantie de non-récidive peut être proposée sous condition de traitement de la source d'humidité.

Le traitement des odeurs persistantes est-il inclus dans la prestation ?

Oui, la neutralisation olfactive fait partie intégrante du protocole. Nous commençons par une aération prolongée et mécanique, puis une pulvérisation enzymatique sur les surfaces imprégnées (parquets, plinthes, textiles fixés). Si l'odeur persiste — cas fréquent en cas d'abandon prolongé, incendie, infiltration d'urine animale — nous déployons un générateur d'ozone ou un diffuseur photocatalytique pendant plusieurs cycles. Les éléments non-traitables (moquette souillée, mousse de canapé imprégnée) sont systématiquement évacués. Un contrôle olfactif contradictoire est réalisé avant remise des clés.

Un certificat d'assainissement est-il remis à la fin de l'intervention ?

Oui, systématiquement. Le certificat est signé par le responsable de chantier et accompagné d'un rapport photo avant/après pièce par pièce, des bordereaux de suivi des déchets (BSD) pour chaque filière utilisée, de la liste des produits biocides employés avec leurs numéros d'homologation, et des relevés de contrôle final (humidité, odeur, visuel). Ce dossier est directement utilisable par le bailleur pour la restitution du bien, par un expert d'assurance pour un sinistre, ou par les services ARS dans le cadre d'une levée d'arrêté d'insalubrité.
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Bailleur, propriétaire, particulier ou collectivité : transmettez-nous quelques photos et le contexte (arrêté en cours, sinistre, abandon prolongé). Nous revenons vers vous sous 24h avec un premier diagnostic, sans engagement.

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